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ご利用ガイド

    

古き良きヨーロッパ、美と健康の国ルーマニアへようこそ!   当店を訪れて頂き、ありがとうございます!   Beauty Store(ビューティストアー)では、美と健康の国ルーマニアから、選りすぐりのビューティグッズをお送りしている海外直販ご紹介しております。

【買い物ガイドについて】

Beauty Storeで気になった商品の商品詳細ページなどにある「カートに入れる」というボタンをクリックしていただけますと、商品購入画面に移動いたしますので、その後は各ページで必要な情報をご入力いただけるだけで購入可能です。

  

【お支払いについて】

ショッピングカートにて支払総額(商品価格及び送料)が表示されます。当店の価格はすべて内税表示となります。
但し、一度のご注文の合計金額が16,500円を越える場合には、税関の抜き取り検査により、まれに国際輸送時に関税及び諸費用が発生し、お届け時にご精算が必要となる場合があります。詳しくは、『関税について』をご参照ください。

決済方法について

 

【銀行振込(先払い)】

<備考>
振込先は注文通知メールなどにも記載されています。
振込手数料はお客様負担となります。
お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込み時にお確かめ下さい。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
上記口座にお振込みお願いします。
ご注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。
商品の準備およびご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


振込先 三菱東京UFJ銀行
支店名:六本木支店
店番:045
口座番号:1706444
   

海外直送について

【発送の時期に関して】

原則として、ご入金確認後3営業日以内に、ルーマニアより追跡可能な航空便にて発送します。欠品やごくまれに商品が生産中止になった場合などは、速やかにご連絡いたします。
お客様のお手元に到着するまでの所要日数は、日本国内の通関も含めて、おおよそ3−4日間から1週間となっております。日本国内の配送は郵便局が受け持ちます。
天候等のやむ終えない理由での航空便の遅れについては、予めご了承下さい。

     

【発送方法について】

原則としてルーマニアの首都ブカレストより、EMS(国際スピード郵便)にて発送いたします。EMSは荷物の追跡が可能で、保険が付与されている航空便です。
なお、お荷物の追跡にあたっては、当店からお知らせするEMS追跡番号を、以下のウェブサイトに入力することでいつでも行うことができます。
当店がルーマニアにて発送し、ルーマニアを出国するまで:『Track & Trace』
Numarul trimiterii(追跡番号)にEMS追跡番号を入力して、cauta(探す)をクリック
日本に上陸して、お客様のお手元にお届けされるまで: 『国際郵便物個別番号検索』 なお、EMSのシステム上、ルーマニアを出国後日本に上陸するまでの間の検索は不可能となっております。ご了承をお願い申し上げます。

【配達日時の指定】

国際輸送につき、配達日時のご指定は承ることができません。

【受け取り時のご注意】

国際輸送を伴うため、不在による保管期間切れには、くれぐれもご注意ください。
保管期間を過ぎてしまったことでルーマニアに返送された場合は、当店では再発送・ご返金含めて、一切の責任を負いかねます。
また、受け取り拒否はご遠慮ください。当店では、ご入金・決済後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はできません。
受取拒否・長期不在で返送された場合は、ルーマニアまでの返送にともなう送料実費ならびに当店手数料をご負担頂く場合がございますこと、ご了承下さい。
当店でのご購入はお客様の個人輸入(海外から直接購入)です。宛先に会社名を使用することはできません。

【通関・関税について】

国際輸送にともなう通関時に、まれに内容確認のために開封されることがあります。
その場合には税関において開封された旨のシールにて、改めて再梱包されて配達が行われます。
一度のご注文の合計金額が16,500円を越える場合には、税関の抜き取り検査により、まれに国際輸送時に関税及び諸費用が発生し、お届け時にご精算が必要となる場合があります。関税の目安としては、商品代金の10%~15%と消費税、300円程度の通関手数料です。
関税のご精算は、お客さまのご負担とさせて頂いております。なにとぞ、ご理解をお願い申し上げます。
また、万が一関税が発生してしまった場合は、ご精算時に渡される通関書類をご準備のうえ、お問い合わせフォームからご一報ください。(薄謝進呈)
なお、関税を納付しなかったことにより商品をお届けできなかった場合も、再発送・ご返金含めて対応いたしかねますのでご注意ください。

【ご注文のキャンセル・変更について】

ご入金・決済後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はできませんので、十分にご注意ください。 なお、商品が欠品している場合はキャンセルを行うことができます。

【お問い合わせ】

平日 9:00~19:00 (インターネットにて24時間受け付けております。)
『お問い合わせフォーム』からお問い合わせ下さい